Algemene voorwaarden

"Pandpartners": A & T Trading BV, Klapdorp 38, 2000 Antwerpen, KBO/BTW BE 0685.697.453. "Klant": iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Pandpartners onderhandelt of een overeenkomst sluit. "Consument": klant die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit (art. I.1, 2° WER). "Pand": het onroerend goed dat het voorwerp uitmaakt van de aankoop of opruiming.

Deze voorwaarden gelden op alle offertes, biedingen, overeenkomsten en diensten van Pandpartners, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de klant, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke afwijking. Afwijkingen gelden enkel voor de overeenkomst waarvoor ze werden toegestaan.

Biedingen van Pandpartners zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 kalenderdagen, tenzij schriftelijk anders bepaald. Een bod wordt pas bindend na ondertekening van de onderhandse verkoopovereenkomst (compromis) door beide partijen. Pandpartners behoudt zich het recht voor een bod te herzien indien na bezichtiging substantiële afwijkingen of verborgen gebreken worden vastgesteld die niet eerder gemeld waren.

Pandpartners koopt het pand in de staat waarin het zich bevindt, met inbegrip van eventueel achtergebleven inboedel, tenzij anders overeengekomen. De verkoper waarborgt dat hij eigenaar is en bevoegd tot verkoop, dat er geen ongekende lasten of beslagen rusten, en levert tijdig alle wettelijk verplichte documenten: EPC, bodemattest, stedenbouwkundige inlichtingen, keuringsattesten elektriciteit en stookolietank waar van toepassing.

De ondertekening van de notariële akte vindt plaats binnen vier maanden na compromis, bij de door Pandpartners aangeduide notaris, tenzij anders bedongen. De koopprijs wordt integraal voldaan op de derdenrekening van de notaris vóór of bij het verlijden van de akte.

Opruimingsopdrachten worden uitgevoerd op de overeengekomen datum. De klant zorgt voor toegang en wijst, indien gewenst, voorwerpen aan die behouden moeten blijven, schriftelijk en vóór aanvang. Bij gebreke daaraan wordt alle aanwezige inboedel als afgestaan beschouwd en gaat de eigendom ervan over op Pandpartners op het ogenblik van de uitvoering. Pandpartners zorgt voor reglementaire afvoer en recyclage conform VLAREMA / Wallonische en Brusselse afvalwetgeving.

Prijzen zijn vermeld in euro en, voor diensten aan consumenten, inclusief btw. Aankoopprijzen worden betaald via de notaris. Opruimingsfacturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd conform de Wet van 2 augustus 2002 (B2B) of de wettelijke interest (B2C), evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 40 EUR.

Voor opruimingsdiensten gesloten op afstand of buiten verkoopruimten beschikt de consument over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen (art. VI.47 WER), zonder opgave van redenen. Het herroepingsformulier kan worden aangevraagd via info@pandpartners.be. Indien de uitvoering op uitdrukkelijk verzoek van de consument start binnen de herroepingstermijn, is de consument bij herroeping een evenredig bedrag verschuldigd voor de reeds geleverde prestaties.

De aankoop van onroerend goed is uitgesloten van het herroepingsrecht (art. VI.53, 7° WER).

De aansprakelijkheid van Pandpartners is beperkt tot directe, voorzienbare schade en tot maximaal het bedrag van de overeenkomst, behalve in geval van opzet, zware fout of overlijden / lichamelijk letsel. Pandpartners is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winst- of huurderving.

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering die te wijten is aan overmacht (o.a. brand, overstroming, staking, pandemie, overheidsmaatregelen, leveringsproblemen). De uitvoering wordt opgeschort voor de duur van de overmacht.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid, beschikbaar op pandpartners.be/privacy.

Klachten worden eerst per e-mail gemeld aan info@pandpartners.be binnen 8 dagen na vaststelling. Consumenten kunnen zich richten tot de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of het Europees ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Bij geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen, bevoegd, onverminderd de toepassing van dwingende consumentenwetgeving.

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

Pandpartners kan deze voorwaarden aanpassen. De versie die geldt op het ogenblik van de overeenkomst is van toepassing. Laatste update: mei 2026.